Saturados la web y la app de Mi Salud por la alud de demandas para obtener el pasaporte covid

El gran volumen de entradas en la página web y la aplicación para obtener el certificado ha colapsado el sistema informático y algunos usuarios no han podido acceder a él

La web y la app de Mi Salud han quedado saturados después de que este jueves muchos ciudadanos hayan querido acceder a ella para descargarse el pasaporte covid. Este certificado será necesario tenerlo, ya sea en papel o en el teléfono móvil, para poder entrar a bares, restaurantes, gimnasios y residencias de ancianos. La alud de entradas a la página y a la aplicación han colapsado el sistema informático y, en algunos casos, los usuarios no han podido accedera ella . En otros, han tenido que esperar bastantes minutos para poder hacerlo.

El Departamento de Salud ha explicado que Mi Salud está experimentando "lentitud" y que se está trabajando para dar respuesta a todas las solicitudes de acceso. Según fuentes de la conselleria, los informáticos han tenido que reiniciar el sistema y por la noche el servicio ha ido mejorando poco a poco y ha experimentado menos incidencias

Los problemas han comenzado este mediodía, cuando el TSJC ha avaladola ampliación del uso del certificado de la covid solicitado por la Generalitat de Cataluña, ante el incremento de los casos de coronavirus.