Endesa intenta cobrarle 1.800 euros a una anciana de Barcelona que vive sola
Rosell detalla que lleva, desde los últimos cuatro meses, cinco incidencias abiertas y que se ha personado tres veces en las oficinas de la compañía, pero que no ha obtenido resultados. Por eso, ha denunciado el caso ante el Síndic de Greuges y la OCU.
ENDESA AMENAZÓ CON TRASPASAR LA DEUDA A SUS HIJOS Y CORTARLE EL SUMINISTRO
En uno de los viajes que su madre hizo a las oficinas, además, la trabajadora que la atendió le amenazó con que, en caso de no pagarla, esa deuda pasaría a sus hijos.
La hija de la víctima añade que ha descubierto el origen del error. El técnico apuntó mal los datos del contador del hogar de su madre.
Desde Endesa le han asegurado que su caso está en trámites de resolverse. No obstante, la última carta que recibió aseguraba que, si no se pagaba la deuda, el próximo 15 de agosto se le cortaría el suministro.
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