Denuncian que la compañía Lufthansa no les da ninguna información ni les facilita un alojamiento
Uno de los pasajeros, el barcelonés Oriol Puig, ha explicado a betevé que el vuelo tenía previsto salir de Múnich a las 20.45 h. A las 23 h les dijeron que la tripulación no estaba disponible y, media hora después, la compañía les advirtió que el vuelo se había cancelado.
Una "odisea" para encontrar alojamiento
A partir de ahí comenzó "la odisea" para encontrar un alojamiento, que han tenido que pagar de su bolsillo. Algunos pasajeros, por su cuenta, lo consiguieron, pero los establecimientos estaban saturados y tuvieron que hacer largas colas hasta poder entrar en la habitación. Denuncian que la temperatura a esa hora en Múnich estaba bajo cero.

La alternativa, volar a Barcelona el martes
Según los afectados, la compañía Lufthansa solo les ha ofrecido una alternativa: recolocarlos en un vuelo que llegará a Barcelona el martes por la noche y que debe hacer dos escalas: Múnich-Frankfurt, Frankfurt-París y París-Barcelona. Sí hay un vuelo previsto para este lunes por la noche, pero solo quedan cinco plazas disponibles. Los pasajeros lamentan el trato que han recibido por parte de Lufthansa y la falta de información. Sobre todo, teniendo en cuenta que entre los afectados hay muchas personas mayores.
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