Protesta por las agresiones al transporte público: "Los ataques al personal afectan también a los usuarios"

 

Metro, Renfe y FGC han convocado este jueves por la mañana en la plaza de Cataluña una concentración para protestar contra "las agresiones y actos de incivismo" que sufren. Marc Pous, delegado de la sección sindical de CCOO Metro de Barcelona, ha explicado al 'básicos' que esta es una demanda que repiten desde 2017 y que "las agresiones verbales y físicas que reciben los trabajadores también repercuten en los usuarios".

Víctor de la Cruz, coordinador del sector ferroviario FSC de CCOO de Cataluña, ha explicado que "se han encontrado con insultos al personal, empujones y agresiones verbales a quien vende billetes, por ejemplo". Por ello pide "más interventores, más personal de atención al cliente para no hacer esperar a los usuarios para ser atendidos, personal que dé información. Tenemos que evitar que la gente se ponga nerviosa".

Ataques a cocheras

"En el metro hemos encontrado agresiones físicas dentro de las cocheras cuando el personal intenta evitar que se pinten grafitos", ha explicado De la Cruz. "Los grafiteros han llegado a hacer parar un tren en marcha. El maquinista está solo, no puede hacer nada, solo avisar por radio, cerrar puertas y continuar la marcha. Y a menudo recibe amenazas", ha apuntado.

Afectación a los pasajeros

Los convocantes quieren denunciar una situación "que se ha convertido en casi endémica" y que afecta, explican, "el buen funcionamiento del servicio y la seguridad de los pasajeros". Esto hace que sean los ciudadanos mismos quienes "pagan las carencias de seguridad".

Las causas de la inseguridad, según CCOO: falta de personal y de presencia policial

Para CCOO de Cataluña las causas directas de esta inseguridad son la falta de personal, la pérdida de la consideración de agentes de la autoridad, la insuficiencia en las infraestructuras, la vuelta de la actividad turística, el aumento de personas usuarias, la ineficacia de los protocolos, la falta de coordinación entre las empresas y administraciones, la presencia policial insuficiente y las medidas necesarias de higiene y protección individual que aún siguen siendo obligatorias en la red de seguridad. transportes.

"La ciudadanía usuaria tiene derecho a viajar sin sufrir"

Ante este panorama, CCOO de Cataluña quiere poner sobre la agenda política y ciudadana esta problemática, que no sólo afecta a los trabajadores sino que también perjudica a la ciudadanía usuaria, que tiene derecho a viajar sin sufrir.

Pous ha hecho un llamamiento a la ciudadanía para que "se informe, exija y reclame". "Las personas usuarias tienen derecho a tener unos transportes públicos de calidad y no deben sufrir supresiones, retrasos o inseguridad", dice en nombre del sindicato.