Metropoli
Tras el suceso se encuentra una avería en un vagón y la falta de alternativas por parte de la compañía
Domingo por la tarde. Unas 400 personas se amontonan en la estación de Sants de Barcelona, a la espera de que un trabajador de Ouigo les dé una explicación sobre por qué llevan dos horas esperando a poder montarse en un tren para volver a Madrid.
Las trabajadoras, que tienen que lidiar con los ánimos --cada vez más caldeados-- de algunos pasajeros, no tienen respuesta que dar. El tren de la operadora francesa tenía que haber salido a las 17:40 horas, seguía en la estación pasadas las 19:00 horas.
La compañía no ha ofrecido alternativa de transporte para los pasajeros, tampoco sillas para que pudieran sentarse.
Más de 400 personas esperando
"Viajar en Ouigo es ya peor que ir en Ryanair. Dos horas esperando de pie a entrar en un tren de BCN Sants a MAD, más de 400 personas, muchos niños, y aún no saben cuándo saldrá. Hay una avería en un vagón, no se sabe más. La gente empieza a perder los nervios" ha relatado el periodista Manuel Ángel Méndez a través de su cuenta de Twitter.
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