¿Qué es la papeleta de conciliación laboral?

El acto de conciliación es un paso previo imprescindible antes de acudir a los juzgados para hacer cualquier reclamación a la empresa empleadora

Dos mujeres estrechándose las manos

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HÉCTOR CHAMIZO (IS LEGAL)  Vanguardia

La papeleta de conciliación laboral es un documento administrativo obligatorio donde un trabajador solicita solucionar un conflicto que tiene con la empresa empleadora. Se presenta ante la Administración con la intención de que se dé inicio al acto de conciliación para llegar a un acuerdo con la empresa y así evitar un eventual procedimiento judicial.

De este modo, la papeleta puede servir para iniciar un acto de conciliación por cuestión de despido, indemnización, reclamación de cantidad, horas extras, accidentes laborales, situaciones irregulares, impugnación de una sanción, entre otros.

Hay que destacar que no se puede acudir a los juzgados a poner una demanda sin haber presentado antes la papeleta de conciliación y sin haberse celebrado el acto de conciliación. El objetivo de esta conciliación, como se ha indicado anteriormente, es intentar llegar a un pacto entre la empresa y el empleado sin que sea precisa la intervención de un juez

¿Quién puede solicitar la papeleta de conciliación y cuáles son los requisitos?

Visto esto, ¿Quién está en disposición solicitar la papeleta de conciliación? Pues cualquier trabajador -o su representante legal- que considere que su empleador ha llevado a cabo una acción irregular hacia su persona. En caso de presentar la papeleta, se debe entregar un número determinado de copias que dependerán de la cantidad de partes interesadas en el proceso. Lo mínimo son cuatro copias:

• Copia para el registro de la comunidad autónoma, 
• Copia para el organismo que se encarga de la conciliación
• Copia para el trabajador -donde se le indica la fecha y la hora de la conciliación-
• Copia para la empresa demandada, por lo general a través de burofax. En esta copia también se indica la hora y la fecha de la conciliación.

En cuanto a los requisitos específicos, al tratarse de un escrito administrativo, la papeleta de conciliación debe reunir una serie de formalidades. La información básica que debe contener son los datos identificativos de cada parte (demandante y demandado), tales como el DNI o NIE de la persona trabajadora y su domicilio, CIF de la empresa y domicilio social.

También se debe especificar la naturaleza de la relación laboral de la persona trabajadora con la empresa: tipo de trabajo realizado, lugar, categoría profesional, contrato de trabajo (temporal o indefinido), antigüedad, salario, otras remuneraciones, convenio de aplicación, y un largo etcétera.

Por último, debe hacerse constar una enumeración ordenada, clara y concreta de los hechos planteados y de la reclamación. En caso de impugnación de un despido, su fecha de efecto y causa que justifique el mismo. En este sentido, el trabajador, cuando hace entrega de la papeleta de conciliación, no tiene que comunicarse más con la empresa. A partir de ese momento será el propio servicio de conciliación autonómico quien se encargará de realizar la notificación a la compañía en cuestión

Cómo presentar la papeleta de conciliación laboral

El trámite de la conciliación laboral es un procedimiento administrativo cuya competencia está cedida a las comunidades autónomas, por lo que las denominaciones en cada comunidad autónoma pueden ser diferentes, siendo la denominación más habitual el SMAC, de Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación.

La presentación de la papeleta también se puede hacer por escrito ante el Servicio Autonómico de Conciliación o por vía telemática con firma electrónica. Por tanto, será el Servicio Autonómico quien te citará dándote una fecha y hora para intentar llegar a un acuerdo con la empresa.

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