Barcelona crea una tarjeta con servicios gratuitos para las personas cuidadoras

El Ayuntamiento calcula que hay 355.000 personas potencialmente beneficiarias de la Tarjeta Cuidadora

Barcelona ha puesto en marcha la Tarjeta Cuidadora, que ofrecerá servicios y recursos gratuitos para las personas que cuidan a alguien en la ciudad, ya sean familiares o profesionales. El objetivo principal es dar visibilidad a su labor y también evitar el riesgo de aislamiento que a menudo sufren. El Ayuntamiento de Barcelona calcula que se podrán beneficiar 355.000 personas, aquellas que actualmente tratan personas mayores, enfermas, dependientes o con discapacidad.

La tarjeta se podrá solicitar a partir del 29 de septiembre y para solicitarla será necesario rellenar un formulario que estará disponible en la web www.barcelona.cat/ciutatcuidadora. También se podrá solicitar presencialmente en el Espai Barcelona Cuida (en la calle de Carrilet, 27), o en las oficinas de Vila Veïna. Además, se ha habilitado este teléfono: 93 413 21 21. La podrán pedir todas las personas que cuiden a alguien en Barcelona, ya sean o no residentes en la ciudad.

La concejala de Salud, Envejecimiento y Cuidados, Gemma Tarafa, afirma que se trata de una "medida pionera y transformadora". Desde el consistorio destacan que "es un paso más" desde la puesta en marcha, en 2019, del Espai Barcelona Cuida, que en tres años ha atendido a 10.000 personas.

¿Qué ofrecerá?

La nueva tarjeta ofrecerá 14 nuevos recursos para las personas cuidadoras, que se irán ampliando o modificando en función de las necesidades y las demandas. Por ahora son estos:

• Canal de Información Infocuras. Una vez al mes las personas beneficiarias recibirán información personalizada en función de su perfil: agenda de actividades culturales, de ocio o noticias en el ámbito de los cuidados.
• Asesoramiento especial. Un servicio de orientación y asesoramiento personalizado. Por ejemplo, información sobre la enfermedad diagnosticada o sobre los centros de día que hay en la ciudad.
• Apoyo emocional telefónico 24 horas. Se habilita el teléfono 93 642 01 24 que estará disponible 24 horas para las personas usuarias. Lo atenderán voluntarios supervisados por un profesional en psicología.
• Apoyo psicológico. Se habilita el teléfono 93 496 45 09, de lunes a domingo de 6 a 9h atendido por psicólogos.
• Acompañamiento jurídico. Un servicio que asesorará a las familias y también a las personas cuidadoras profesionales sobre los procesos de contratación laboral. Por ejemplo, sobre los trámites que hay que hacer o información de cómo elaborar una nómina.
• Yo te acompaño. Un programa de orientación, apoyo y escucha en las primeras etapas del cuidado. Se trabajará con la Asociación de Familiares con Enfermos de Alzheimer de Barcelona y la Asociación contra el Cáncer.
• Tomate un descanso. Un programa para personas cuidadoras sobrecargadas para que dispongan de momentos de ocio o de un descanso. Se llevará a cabo con entidades especializadas,
• Beneficios en el Hospital de Sant Pau. El Hospital de Sant Pau impulsará mejoras en la atención de las personas cuidadoras. El objetivo, por ejemplo, es que haya descuentos en el servicio de restauración cuando tengan que hacer ingresos frecuentes o largos.
• Farmacias. Se trata de un programa que de momento comenzará en las farmacias de los barrios de la Marina y la Trinitat Vella. Se realizarán, por ejemplo, charlas sobre el buen uso de medicamentos y el dolor o el insomnio.
• Bibliotecas. Atención personalizada a las personas cuidadoras, con acceso gratuito al servicio de préstamo a domicilio. Comenzará en las bibliotecas Jaume Fuster y la de Vilapicina y la Torre Llobeta.
• Mercados. Se ofrecerá información sobre el servicio de venta en línea y de reparto a domicilio.
• Ámbito deportivo. Se llevará a cabo una línea de actividad específica del programa Cuidate en los Parques con prácticas deportivas al aire libre para mejorar el bienestar de las personas cuidadoras.
• Movilidad. Se ofrecerá a las personas con sobrecarga hacer un paro de 10 minutos. Un servicio que consistirá en acompañar a las personas dependientes al domicilio o al centro de día. Por ejemplo, mientras el cuidador tenga que ir a aparcar el coche. La iniciativa se ha trabajado con la Guardia Urbana.
• Red BCN de puntos de encuentro y soporte. Las personas cuidadoras recibirán información sobre los grupos, los espacios de encuentro y las actividades que les pueden ser de interés.

Los cuidados, esencialmente femeninas

Según el consistorio, la gran mayoría de personas cuidadoras son mujeres. En el caso del ámbito profesional, el porcentaje llega al 95 % y, en el caso de las no profesionales, supera el 56 %. Son datos de un estudio del Instituto de Estudios Regionales y Metropolitanos de Barcelona, que también destaca que una de cada cuatro mujeres barcelonesas se pueden considerar cuidadoras no profesionales (un 24,4 %), una cifra ligeramente superior a la de los hombres, que es de un 21,7 %.